Amazon анонсировал свой новый продукт — Alexa Custom Assistant. Он позволит компаниям создавать собственных голосовых помощников на базе искусственного интеллекта Alexa.
Технология может быть полезна производителям гаджетов и автомобилей, говорят в Amazon. Внедрить ее в свои машины уже согласилась итало-американская Fiat Chrysler Automobiles.
Среди ключевых особенностей сервиса Amazon называет то, что между собой смогут взаимодействовать сразу два голосовых помощника. По сути, Alexa и фирменный голосовой ассистент будут работать вместе, чтобы выполнять запросы клиентов.
Alexa будет обрабатывать типичные для себя команды, такие как воспроизведение аудиокниг, в то время как фирменный помощник возьмет на себя функции специалиста по конкретному продукту — например, он сможет опускать стекла в автомобилях.
В Amazon отметили, что покупая готовое решение, компании смогут сэкономить время и силы, сосредоточившись на разработке уникальных решений для своего основного продукта. Иными словами, автопроизводители смогут заниматься самими машинами, а не тратить деньги и силы на создание собственного голосового помощника.
Технология Alexa Skills Kit (ASK) позволит адаптировать голосового помощника к конкретному бренду и индивидуальным потребностям клиентов, рассказали в Amazon.
