Благодарите сотрудников чаще. Это повысит их производительность и снизит текучесть кадров

Затянувшаяся удаленка снизила вовлеченность и продуктивность сотрудников, говорят эксперты. Теперь компаниям нужно найти способ смягчить последствия долгой работы сотрудников в изоляции друг от друга. Согласно результатам нового опроса Workhu­man, простым решением может стать выражение признательности и благодарности.

Компания Workhu­man опросила 1 тыс. сотрудников, чтобы выяснить, как они оценивают роль благодарности в рабочем процессе. Результаты показывают, что признательность может бороться с ощущениями изолированности и разобщенности у сотрудников, повышая чистую прибыль бизнеса. Лидеры могут использовать определенные стратегии для повышения вовлеченности в условиях затянувшейся удаленки.

Чаще говорите «спасибо»

Даже обычное «спасибо» имеет значение. 54% опрошенных сотрудников сказали, что регулярная благодарность способна сделать их более продуктивными в условиях удаленной работы.

«Результаты опроса в сочетании с более чем 50 млн данных по нашей клиентской базе приводят нас к одному и тому же выводу: признательность сотрудникам ведет к лучшим результатам в бизнесе, снижению текучести кадров и повышению продуктивности. Особенно во время COVID-19 благодарность — это простой, но эффективный способ борьбы с чувством изоляции и создания более человечного рабочего места», — сказал глава Workhu­man Эрик Мосли.

По словам Мосли, дополнительное электронное письмо со словами благодарности может произвести неизгладимое впечатление на сотрудников. Более 25% опрошенных мужчин сообщили, что их часто благодарят в компании, но только 19% женщин могли сказать то же самое.

Подобные несоответствия могут иметь последствия. Более раннее исследование Workhu­man показало, что во время пандемии текучесть кадров была среди женщин выше, чем среди мужчин.

Благодарность снижает текучесть кадров

Согласно данным Workhu­man, выражение признательности сотрудникам приводит к сокращению текучести кадров в два раза и повышению как годовой производительности, так и вовлеченности.

Благодарность повышает производительность

Поощряя сотрудников благодарить друг друга, объединяться и праздновать достижения вместе, компания развивает чувство принадлежности и укрепляет взаимовыгодные отношения с коллегами. Это, в свою очередь, может повысить производительность.

31% сотрудников, опрошенных Workhu­man, сказали, что благодарность повышает их мотивацию к успеху, 25% сообщили, что это увеличивает производительность. Кроме того, социальное признание позволяет сотрудникам понять более глубокий смысл своей работы и то, как их усилия способствуют достижению более широких целей и задач компании.