В апреле этого года, как следует из иска, житель города заключил с ИП договор купли-продажи строительных материалов по акции «Купи сейчас — забери весной», оплатил товар на сумму 163 477 рублей. После чего несколько раз звонил, приезжал, настаивая на получении оплаченного ранее товара, писал претензию на имя продавца, но тщетно. Так и не дождавшись своих стройматериалов, мужчина обратился в суд.
В суде представитель предпринимателя просил отказать в удовлетворении данного иска, объясняя все тем, что покупатель пропустил срок подачи заявки для исполнения договора купли-продажи, говорил, что истца уведомляли о необходимости явиться в офис для возврата денег, но тот этого не сделал. Так как по закону односторонний отказ от исполнения обязательств и одностороннее изменение условий договора не допускаются, суд встал на сторону покупателя.
По договору, забрать оплаченный товар покупатель должен был до 15 июля этого года, уведомив за две недели до отгрузки товара со склада менеджера по телефону либо приехав в офис продаж о своем намерении забрать стройматериалы. Так как последних оренбуржец так и не дождался, суд посчитал, что права потребителя были нарушены, он частично удовлетворил исковые требования покупателя: обязал ИП доставить ему товар, предусмотренный договором, выплатить неустойку за нарушение срока передачи товара в размере 74 382 рубля, компенсировать человеку моральный вред в размере 3000 рублей и заплатить штраф в сумме 38 691 рубль. Решение суда вступило в настоящее время в законную силу.