PR-провал недели: ответ Amazon на обвинение, что работники ходят в туалет в бутылки, вызвал насмешки и критику

В аккаунте Ama­zon в Twit­ter 25 марта был опубликован пост: «Вы же на самом деле не верите, что наши сотрудники писают в бутылки? Если бы это было правдой, на нас никто бы не работал. А правда в том, что у нас более миллиона невероятных сотрудников по всему миру, которые гордятся своим делом, имеют отличную зарплату и медицинскую страховку с первого дня». Так компания отреагировала на обвинения, касающиеся якобы плохих условий труда на ее складах. После этого в соцсети разгорелся скандал.

Твит Ama­zon стал ответом американскому политику Марку Покану, который написал в соцсети: «Плата работникам $15 в час не делает вас „прогрессивным рабочим местом”, когда вы уничтожаете профсоюзы и заставляете работников мочиться в бутылки из-под воды». За сутки ответный пост Ama­zon набрал 15,6 тыс. ретвитов.

1/2 You don’t really believe the peeing in bottles thing, do you? If that were true, nobody would work for us. The truth is that we have over a million incredible employees around the world who are proud of what they do, and have great wages and health care from day one.

— Amazon News (@amazonnews) March 25, 2021

Происходящая дискуссия разворачивается на фоне публичной борьбы Ama­zon с работниками в Алабаме, которые пытаются создать профсоюз, сообщает The Guardian. По данным газеты, компания как минимум на протяжении нескольких месяцев знает, что ее работники ходят в туалет в бутылки.

Об этом говорится во внутреннем документе Ama­zon от мая 2020 года, который работники передали Inter­cept: «В последнее время мы заметили резкое увеличение количества разного антисанитарного мусора, хранящегося в пакетах: использованные маски, перчатки и бутылки с мочой».

Многие известные американские профсоюзы, селебрити и политики, среди которых сенатор от штата Вермонт Берни Сандерс, присоединились к бастующим. Сандерс собирается поехать в Алабаму, чтобы встретиться с возмущенными работниками.

«Я был тем, кто нашел мочу в бутылке. Поверьте мне, это правда произошло», — написал в Twit­ter журналист Джеймс Бладворт, работавший под прикрытием в Ama­zon для книги Hired: Six Months Under­cov­er in Low-Wage Britain.

Некоторые сравнили твит Ama­zon с формой корпоративного газлайтинга, напоминающей абьюзивные отношения, в то время как другие насмехались над человеком, которому пришлось опубликовать этот пост.

sending thoughts and prayers to the Amazon News account manager for being forced to swallow Jeff Bezos' entire boot with every tweet https://t.co/yFM9MTyFfi

— scum fuck bazillionaire (@ofsoc_) March 25, 2021

Главный редактор Busi­ness Insid­er Николас Карлсон сообщил в Twit­ter, что его издание опубликовало эту новость. «Писать в бутылки приходилось не „сотрудникам” Ama­zon. Это делали курьеры Ama­zon. Они доставляют посылки Ama­zon, чтобы у них были деньги на жизнь, а Ama­zon не считает необходимым предоставлять им льготы или обеспечивать хорошее рабочее место».

Некоторые заметили, что твит Ama­zon оказался опубликован в день годовщины пожара на фабрике Tri­an­gle Shirt­waist Fac­to­ry. 25 марта 1911 года произошла крупнейшая производственная катастрофа в Нью-Йорке, в которой погибло 146 рабочих, из них 123 женщины.

You don't really believe that people burn to death in textile factories, do you? If that were true then no one would work for The Triangle Waist Company! The truth is we have over a million incredible workers who are proud of what they do. https://t.co/p6gzShSnDJ

— Dan Olson (@FoldableHuman) March 25, 2021